Nos offres d'Infogérance regroupent
La Maintenance Informatique

 

La maintenance informatique consiste à garantir en permanence le bon fonctionnement matériel de votre parc informatique. Comme tout matériel, votre informatique a besoin d'être maintenu régulièrement aussi bien sur le plan matériel que système ou applicatif.

 

Nous prenons en charge l'intégralité ou en partie la gestion de votre parc informatique suivant vos besoins. Nous intervenons sur les matériels tels que les serveurs, les ordinateurs, les portables, les périphériques, les équipements réseaux, mais également sur les applications bureautiques ou métiers.

 

Nous réalisons donc de la maintenance préventive et curative.

Le Suivi Informatique

 

Le suivi de votre parc informatique s'effectue par le même intervenant, ce qui garanti un gain de temps sur la gestion de vos demandes en fonction de sa connaisance de votre parc informatique, de votre réseau, de votre métier, de vos utilisateurs et de vos logiciels.

 

Le suivi informatique s'articule autour:

 

   - du matériel, ce qui permet d'intervenir au plus vite avec du matériel de rechange

   - des incidents, un historique des problèmes survenus est établi

   - des utilisateurs, ce suivi permet de connaître au mieux les fonctions des personnes

 

 

La Gestion de parc Informatique

 

La particuliarité de gérer l'ensemble de votre parc informatique, permet de connaître l'état de votre matériel informatique et de savoir le rôle de chaque élément.

 

L'informatique fonctionne comme un ensemble au sein de votre entreprise, c'est la raison pour laquelle la gestion de votre parc informatique est nécessaire et comprise dans nos contrats d'infogérance.